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Login-Probleme lösen

Ein Klick auf dieses Symbol lädt eine druckbare PDF-Datei in den Dowwnload-Bereich.


Das Einloggen auch Anmeldung oder Login genannt, kann aus verschiedenen Gründen scheitern, siehe auch obige Abbildung.
Du hast dein Passwort vergessen oder deinen Spitznamen oder gar beides oder du hast keine Cookies erlaubt. Evtl. musst du Windows anders einstellen oder einfach mal den Browser „reinigen“.
Das Bild ist typisch für unsere Probleme. Es erscheint solange, bis die korrekten Daten eingeben sind oder man mit einem Klick auf "Mitglied werden" oder "Passwort vergessen?" abbricht.

Im Einzelnen:



Tastatur

Beim Passwort kommt es auf Groß/Kleinschreibung an.
Das geht schief, wenn die Tastatur auf Großschreibung steht, weil die Großschreib-Taste gedrückt ist.
Bei Laptops ohne eigene Zehnertastatur gibt es eine Umschalttaste, die auf bestimmte Tasten von Buchstaben auf Ziffern umschaltet. Damit sind die Buchstaben u, i, o, j, k, l und m ungültig.
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Passwort vergessen

Nachdem du bei "Passwort vergessen?" auf klicke hier geklickt hasst, erscheint der folgende Text:
Um Dich zu identifizieren, benötigen wir Deinen Spitznamen und Deine E-Mail-Adresse, die Du bei der Registrierung bei Feierabend angegeben hast. Stimmen die angegebenen Daten mit unseren überein, schicken wir Dir sofort eine E-Mail, mit der Du ein neues Feierabend-Passwort setzen kannst.

  • Beim Spitznamen muss die Zeichenfolge stimmen, doch Groß- und Kleinschreibung können beliebig gemischt werden, ganz im Gegenteil zum Passwort, wo das genau stimmen muss.

  • Es muss nicht die Email-Adresse sein, die du bei der Registrierung angegeben hast, es kann auch deine neuste Email-Adresse sein, vorausgesetzt, du hast diese in deiner Visitenkarte eingetragen.

  • Klicke auf „weiter...“ und wechsele in dein Email-Programm. Rufe dort neue Emails ab, die Post von Feierabend sollte dabei sein. Schaue ggf. auch in deinem Spam-Ordner nach (Ordner Werbe-Mail). Ist auch dort nichts, verfahre wie bei "Spitzname vergessen".

  • Das Passwort wird von einem Zufallsgenerator erzeugt und ist deshalb schwer merkbar. Deshalb solltest du das Passwort in die Zwischenablage kopieren (Wort auswählen, Strg-Taste haltend die Taste c drücken).

  • Gehe auf die Startseite von Feierabend.de, gebe deinen Spitznamen ein (siehe Abbildung 1), klicke in das Passwort-Feld und füge die Zwischenablage ein (Strg-Taste haltend die Taste v drücken).

  • Klicke auf „Los“

  • Ändere dein Passwort (siehe nächster Punkt).

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  • Passwort ändern

    Nach der Anmeldung mit dem neuen Passwort, sollte man das Passwort ändern, nicht etwa weil Feierabend das wissen könnte (tun sie nicht, siehe Sicherheitshinweis), sondern weil man sich die eigene Kreation besser merken kann.
    Nach dem Anmelden bei Feierabend.de findest du rechts dein Profil-Bild und deinen Nicknamen, siehe folgendes Bild:

    Wenn die Maus auf Deinen Spitznamen zeigt, erscheint diese Auswahl.
    Wähle "Daten ändern" und ändere das Passwort, gib es zweimal ein.

    Gebe in das Feld "Neues Passwort" dein neues Passwort ein und wiederhole es in der nächsten Zeile.
    Das Passwort soll einerseits schwer zu erraten sein und anderseits leicht merkbar. Dabei hilft der Merksatz-Trick. Das Passwort lautet

    Ih1Tu2EufgnB

    und der zugehörige Merksatz:
    Ich habe 1 Tochter und 2 Enkel und fahre gerne nach Bayern.

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    Spitzname vergessen

    Wenn du deinen Spitznamen vergessen hast, dann schreibe eine Email an an den Service oder nutze das Formular Kontakt zum Service
    Weil du wahrscheinlich keinen in Deutschland einmaligen Namen hast, nenne uns bitte noch deinen Wohnort samt PLZ, Straße und Hausnummer und ggf. noch deine Telefon-Nr. und zwar das, was du seinerzeit bei der Anmeldung genannt hast. Wenn du zwischenzeitlich etwas Anderes in deine Visitenkarte eingetragen hast, dann nenne uns diese Daten.
    Wenn es ganz schnell gehen soll, kannst du dich auch mit einem neuen Spitznamen anmelden. Wie das geht, steht hier.

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    Cookies erlauben -- Internet Explorer

    Cookies müssen erlaubt werden, denn ohne sie ist die Anmeldung bei Feierabend nicht möglich. Es kann sogar passieren, dass auch das Abmelden (Feierabendsitzung beenden) nicht mehr funktioniert und zwar dann, wenn man angemeldet ist und dann die Cookies ausschaltet.

    Im Internet-Explorer wähle im Menü „Extras“ den Punkt „Internetoptionen“ und dort das Register "Datenschutz".
    Die Einstellung besteht im Wesentlichen aus dem Verschieben des Reglers. Damit ändert sich auch der zugehörige Text.
    Siehe folgendes Bild:

    Cookies erlauben -- Firefox

    Cookies müssen erlaubt werden, denn ohne sie ist die Anmeldung bei Feierabend nicht möglich. Es kann sogar passieren, dass auch das Abmelden (Feierabendsitzung beenden) nicht mehr funktioniert und zwar dann, wenn man angemeldet ist und dann die Cookies ausschaltet.

    Im Firefox wähle im Menü „Extras“ den Punkt "Einstellungen...". Klicke auf das Register "Datenschutz" und stelle diese Werte ein:

    Browser-Daten löschen

    Alles stimmt, der Spitzname, das Passwort und auch Cookies sind erlaubt, aber trotzdem ist keine Anmeldung möglich.
    Der wahrscheinlichste Grund ist ein beschädigtes Cookie, aber auch temporäre Dateien können stören. Letztlich kann es auch der Cache sein, der Speicher, in dem der Browser die besuchten Seiten speichert.
    Die verschiedenen Browser werden hier behandelt

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    Autor: WoSoft

    Peter Wollschlaeger

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