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Scout-Bericht: Egle Lebensmittel Online-Shop

Es ist längst bequeme Realität: Einkaufen ohne das Haus zu verlassen, dabei genau wissen was man bekommt und ein schneller Versand von Qualität, der man vertrauen kann. Das sind die Ideale eines guten Online-Geschäftes. Unsere Scouts testeten den Egle-Lebensmittel Versand und fanden dabei genau diese Vorstellung erfüllt – eine Umsetzung die längst nicht jedes Online-Angebot zu Stande bringt.

Surfen und wählen – Der erste Eindruck

Erfahrene Internet-Nutzer, die öfters mal einen Online-Shop besuchen, gehen gerne instinktiv und routiniert vor, wenn sie am Bildschirm einkaufen – auch in einem bisher unbekannten Shop. Dagegen möchte der Neuling gerne unkompliziert durch das System geführt werden und schnelle Hilfe bei Fragen erhalten. Unter unseren Feierabend-Scouts waren beide Arten von Nutzern gleichermaßen überzeugt!

Die Fülle an Produkten und Informationen schon auf der Startseite von Egle ist groß. Trotzdem überzeugt der erste Eindruck der Homepage vor allem durch Übersichtlichkeit. Alle Produkt-Kategorien sind dezent aber deutlich auf einen Blick zu erkennen und besondere Spar-Angebote und Neuheiten sind prominent auf der Hauptseite zu finden. Für Neukunden sind viele oft kostenfreie Artikel und Geschenke besonders verlockend. Die Kommentare aus der anschließenden Umfrage waren sehr positiv.

„Für mich war es das erste Mal in einem Online-Shop einzukaufen. dank guter Übersicht hab ich mich sehr schnell zurechtgefunden, und es hat mir großen Spaß gemacht meine Bestellung zusammenstellen.“ - so ein typischer Kommentar eines Scouts.

Die lückenlose Information über die einzelnen Produkte ist positiv aufgefallen. Zu jedem Artikel gibt es zusätzlich zu einem aussagekräftigem Bild auch stets Informationen über die Herkunft, die Inhaltsstoffe und den Nährwert.

Mit den Worten eines Testers: „Sie gehen für mich auf den Gesundheitsaspekt gut ein! Inhaltsstoffe werden genau definiert!“

Bestellung und Lieferung

Die Scouts erlebten ihren Rundgang durch die Seiten weiterhin als angenehm und problemlos - auch die Neulinge im „Online-Shopping“. Der optimale Online-Einkauf unterscheidet sich schließlich kaum vom Einkauf im Geschäft: durch den Laden streifen, verschiedene Artikel ansehen und bei gefallen in den Warenkorb legen - dann zur Kasse gehen und bezahlen. Bei Egle ist dieser Ablauf perfekt ins virtuelle umgesetzt:

„Keine Probleme außer den Entscheidungen bei der Vielfalt der Angebote“
– und letzteres spricht ja auch nur dafür, dass für jeden etwas dabei ist.

Die Bestellbestätigung erfolgt prompt per E-Mail und die Lieferung drei Tage danach. Besonders auffällig für viele Scouts schon bei Ankunft des blau-weißen Egle-Paketes: die aufwendige, stabile und saubere Verpackung der Waren. Die solide Hülle schafft Vertrauen. Die Scouts stellen fest:

„Positiv ist mir die gute und sichere Verpackung aufgefallen auch das sie leicht zu entsorgen ist und aus wiederverwertbaren Rohstoffen besteht.“
– auch in diesem Detail steckt die Philosophie des Unternehmens.

Das Essen: „first-class - hätte ich so nicht hinbekommen“

Auch wenn man besonders bequem eingekauft hat und das ganze "Drum herum" hervorragend ist, steht die Qualität und der Geschmack der erworbenen Nahrungsmittel natürlich weiterhin im Vordergrund. Ob Fleisch oder Fisch, vegetarische Gerichte, Frühstück oder Abendessen, auf‘s Brot und zum naschen für zwischendurch sowie Öle und Würze - das Angebot von Egle ist groß. Die ganze Bandbreite wurde von den Feierabend-Scouts getestet und jeder hat seinem Geschmack entsprechend sein Urteil abgegeben. Allein schon das rein statistische Ergebnis der Befragung ist bemerkenswert: Zwei Drittel der Scouts haben für Qualität und Geschmack der Lebensmittel die Gesamtnote „Sehr gut“ vergeben und 80% würden sie weiterempfehlen. Auch die zahlreichen Kommentare und Anmerkungen, die uns zugesandt wurden, waren erfreulich positiv.

„Ich hatte gestern Geburtstag und habe Gäste bewirtet, ich konnte dabei die Fleischbrühe, die braune Soße und das Brat- und Frittier-Öl testen. ich und meine Gäste waren angenehm überrascht, dass Produckte ohne Geschmacksverstärker so gut schmecken können.“

„Besonders positiv bewerte ich, dass die Wurst- Konserven wieder verschließbar sind. Der Geschmack ist einwandfrei.“


Unsere Feierabend-Scouts haben erkannt, dass der Shop von professioneller Hand aufgebaut wurde. Entsprechend wird jede Art Nutzer sehr gut an den Einkauf heranführt – was geliefert wurde hat zudem so manche Erwartung übertroffen. Wir in der Redaktion haben uns gefreut, dass die Resonanz so gut war und wir so viele nette Zeilen zu lesen bekamen. Dem Urteil unserer Scouts schließen wir uns gerne an:

Der Lebensmittel-Versand von Egle ist sehr empfehlenswert!

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