Wenn Du E-Mails von Feierabend nicht mehr Empfangen kannst, kann das zu einer Reihe Unannehmlichkeiten führen. Kannst Du unsere Mails in letzter Zeit in Deinem Posteingang nicht mehr finden? Landet er in Deinem Spam-Ordner oder kommt einfach gar nichts mehr an? Wir erklären Dir wie Du vorgehen musst.

Aus Sicherheits- und Datenschutzgründen ist für eine vollständige Mitgliedschaft bei Feierabend.de eine E-Mail-Adresse, die unsere System-Post empfangen kann, Voraussetzung. Nur so können wir sicherstellen, dass Du z.B. über Änderungen im Nutzungsvertrag informiert werden kannst oder ein verloren gegangenes Passwort geändert werden kann. Jeden Freitag versenden wir außerdem den Feierabend-Rundbrief mit Neuigkeiten aus der Community und interessanten Themen und Tipps zum Wochenende.

Es kann immer wieder vorkommen, dass E-Mail-Anbieter unsere Absenderadressen als Spam markieren und automatisch in den entsprechenden Ordner verschieben oder gar nicht zustellen. Um das zu vermeiden, musst Du selbst als Mitglied in den Einstellungen seines persönlichen Email-Kontos Feierabend als vertraulichen Absender markieren.

In den meisten Fällen ist es möglich, innerhalb Deines E-Mail-Kontos unter „Optionen“, „Einstellungen“ oder auch „Sicherheit“ einen Absender auf eine sogenannte „Whitelist“ oder „Erwünscht-Liste“ zu setzen. Damit wird garantiert, dass man die E-Mails dieses Absenders zukünftig erhält und, dass sie nicht mehr im Spam-Ordner landen. Natürlich funktioniert das nicht bei jedem Anbieter gleich. Gute Erklärungen für die gängigsten Anbieter haben wir gefunden unter:

http://www.computerwissen.de/whitelisting.html

Sollte Dein Anbieter nicht dabei sein, dann schaue einmal auf der Seite Deines Anbieters unter „FAQs“ oder „Hilfe“ nach. Du kannst Dich natürlich auch an den Service Deines Anbieters wenden, falls Du weitere Hilfe benötigst.